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如何發展做好鋁單板咨詢服務客戶的跟進

分類:公司動態 發布時間:2021-12-18 21458次瀏覽

鋁單板在實際銷售中往往會碰到這樣情況,有很多想購買卻遲遲不下單的客戶。雕花鋁單板...

鋁單板在實際銷售中往往會碰到這樣情況,有很多想購買卻遲遲不下單的客戶。雕花鋁單板采用數控沖床進行加工制作的,既可以雕刻出規則形狀的雕花,也可加工成不規則形狀,甚至可以雕刻出鏤空的各種字體。鋁板雕花由表面材質、中間芯材、底層材料三部分組成。弧形鋁天花一種裝飾性垂簾型吊頂天花,線條明快飄逸,色澤豐富。為什么會出現這樣的情況?應當如何處理?其實,在后續跟進訂單時應當考慮三個問題,即客戶購買需求、預算、購買時間。知道什么是用戶A需要的東西,才能更好的服務用戶,下面我們就來說一說這三點

一、是否有購買需求

當用戶沒有需求時,將鋁單板產品賣給客戶,基本會失敗。事實上,有時候顧客不知道他們需要什么,或者不知道他們需要什么。這就要求我們與客戶合作,解決他們的問題,通過不斷的溝通,了解他們的需求,引導他們的需求,A終喚起他們對我們產品的信任。

第二,了解客戶的購買預算

不要錯誤的認為來咨詢的每個人來說都是我們自己的潛在客戶,其實除了企業客戶有購買鋁單板的需求以外,購買行為能力是另一個關鍵技術因素,可能他的購買預算跟實際工程項目可以完成差別較大。銷售管理人員此時應積A進行發掘那些有購買服務能力的客戶。

了解客戶購買時間,及時跟進

部分客戶雖然有需求,但需求不夠旺盛,經常會花大量時間對比不同廠家的鋁單板,導致訂單跟蹤時間較長。所以在銷售過程中,要積A了解客戶的購買時間,爭取馬上贏得購買時間,對于不著急的要想辦法刺激他們提前購買。其實應該定期回訪客戶,了解用戶需求,加深用戶對產品的印象。


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